2020年2月
お客様 各位
東映ビデオ株式会社
劇場版『ONE PIECE STAMPEDE スペシャル・デラックス・エディション』Blu-ray/DVD特典
「ダグラス・バレット ウルティメイト・スタンプ」後送・発送のご案内
弊社が運営する「東映ビデオ オンラインショップ」への不正アクセス事象に関する お詫びとお知らせ
劇場版『ONE PIECE STAMPEDE スペシャル・デラックス・エディション』Blu-ray/DVD特典 「ダグラス・バレット ウルティメイト・スタンプ」後送・発送のご案内
2020年2月
お客様 各位
東映ビデオ株式会社
3月18日（水）発売の、劇場版『ONE PIECE STAMPEDE スペシャル・デラックス・エディション』Blu-ray/DVDの封入特典、「ダグラス・バレット ウルティメイト・スタンプ」は、中国で発生した疾病の世界的拡大による影響により製造及び物流に遅れが生じたため、商品には封入されておりません。この特典のみ後日お客様に別途発送いたします。
皆様には多大なるご迷惑をおかけ致します事を深くお詫び申し上げます。 今後の対応につきまして、以下ご案内申し上げます。
＜対応について＞
●商品封入の【スタンプお届け先ご連絡用ハガキ】に、住所・氏名・ご連絡先の電話番号をご記入の上、ご投函してください。（切手不要） その際、お手数ですが必ずハガキの控えをおとり下さいますようお願い申し上げます。（コピーもしくは写真を撮る。） ※個人情報の取り扱いについて ご記入いただいた個人情報は、個人情報の保護に関する法律その他の法令に従い取り扱うものとし、スタンプ発送以外の目的で使用することはありません。また、その個人情報を、お客様の同意を得ないで業務委託先以外の第三者に開示・提供することはありません（法令により開示・提供を認められた場合を除きます）。
●スペシャル・デラックス・エディション商品に封入されている、スタンプ用の内箱には取扱い説明が記載されています。スタンプ到着まで大切に保管をお願いいたします。
スタンプ発送受付 2021年3月31日（水）まで
＜発送について＞
発売中の、劇場版『ONE PIECE STAMPEDE スペシャル・デラックス・エディション』Blu-ray/DVDの封入特典、「ダグラス・バレット ウルティメイト・スタンプ」は、商品封入の【スタンプお届け先ご連絡用ハガキ】にてご連絡いただいたお客様へ、順次発送をいたします。
ハガキご投函後スタンプのお届けまでには1～2ヵ月ほどお時間をいただいております。
ハガキご投函後、2ヵ月以上スタンプが届かない場合は下記にお問い合わせいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
お問い合わせはこちらまで【東映ビデオ カスタマーセンター】 フリーダイヤル：0120‐1081‐46 （月～金曜日 10:00～13:00、14:00～17:00 ※祝日・年末年始を除く） E-mail：dvd_support@toei-video.co.jp