東映ビデオ株式会社

FacebookTwitter

『リバイスForward 仮面ライダーライブ&エビル&デモンズ 劇場先行販売版』映像特典の不具合とお詫びについて

東映ビデオ公式Twitterアカウント公開のお知らせ

令和3年12月6日

お客様 各位

東映株式会社 東映ビデオ株式会社

2021年12月1日発売『セイバー+ゼンカイジャー スーパーヒーロー戦記/劇場版 仮面ライダーリバイス コレクターズパック豪華版』
スリーブのデザイン不具合とお詫びについて

 謹啓 平素は弊社発売商品をご愛顧頂き、厚く御礼申し上げます。

 標記の件、2021年12月1日発売『セイバー+ゼンカイジャー スーパーヒーロー戦記/劇場版 仮面ライダーリバイスコレクターズパック豪華版』のスリーブにおきまして、デザイン上の不具合が発生していることが判明しました。 大変ご迷惑をおかけいたしました事、お詫び申し上げるとともに、今後の対応につきまして、以下のように、ご案内申し上げます。何卒宜しくお願い申し上げます。

謹白

商品:

『セイバー+ゼンカイジャー スーパーヒーロー戦記/劇場版 仮面ライダーリバイス コレクターズパック豪華版』 BSTD20524

対象:

スリーブ

不具合内容:

スリーブ 表1 仮面ライダー鎧武の右腕部分に、デザイン上の不具合

交換ご希望のお客様につきましては、下記カスタマーセンターまで【送付先住所】【郵便番号】【お名前】【電話番号】をご連絡ください。 新しいスリーブと返信用封筒を送付させて頂きますので、不備のあったスリーブのみを入れてご返送下さい。 ヤマト運輸DM便(ポスト投函)での発送となります。

【東映ビデオカスタマーセンター スーパーヒーロー戦記/リバイス豪華版 スリーブ交換係】 フリーダイヤル:0120‐1081‐46 (月~金曜日 10:00~13:00、14:00~17:00※祝日・年末年始を除く) E-mail:dvd_support@toei-video.co.jp

2021年12月13日より順次発送させていただきますが、状況次第でお届けにお時間をいただく場合もございますので、予めご了承ください。


(ご対応期限:2022年11月30日まで)



以上

東映ビデオ総合カタログ

  • 東映ビデオ総合カタログダウンロード

関連サイト・関連情報

  • 東映ビデオオンラインショップ
  • 東映ビデオChannel
  • あぶない刑事
  • 松田優作生誕70周年記念
  • 探偵物語スタンプ2
  • 東映ビデオのケータイサイト
  • 東映DVD Q&A
  • アンチリッピングキャンペーン
  • ビデオの日